Normativa interna

Camping Lago-Mar

El Camping Lago-Mar es un espacio de descanso, convivencia y disfrute del entorno natural y cultural. Todas las personas alojadas deberán respetar las siguientes normas durante su estancia.

La estancia en el camping implica la aceptación expresa de esta normativa.

1. Registro y acceso

  • Todas las personas alojadas deben estar debidamente registradas en recepción.
  • No se permitirá la permanencia de personas no registradas en parcelas o alojamientos.
  • La dirección se reserva el derecho de admisión conforme a la normativa vigente.
  • Se podrá solicitar documentación identificativa en cualquier momento.

2. Horarios de entrada y salida

Parcelas

  • Entrada (check-in): desde las 12:00 h
  • Salida (check-out): antes de las 12:00 h

Bungalows y Mobile Homes

  • Entrada (check-in): desde las 16:00 h
  • Salida (check-out): antes de las 12:00 h

Las entradas anticipadas o salidas tardías estarán sujetas a disponibilidad.

3. Descanso y convivencia

Con el fin de garantizar el descanso de todos los clientes:

  • Se deberá respetar el descanso del resto de personas alojadas.
  • Entre las 00:00h y las 08:00h se mantendrá silencio.
  • No se permite música alta, gritos ni comportamientos que alteren la convivencia.
  • Se solicita respeto hacia el resto de huéspedes, personal e instalaciones.
  • En caso de actividades culturales organizadas por el camping, se informará previamente de los horarios.

En caso de incumplimiento reiterado, la dirección podrá cancelar la estancia sin derecho a reembolso.

4. Visitas externas

  • Las visitas deberán comunicarse previamente en recepción. Podrán estar sujetas a:

    ○ Control de acceso

    ○ Limitación horaria

    ○ Cargo adicional según tarifas vigentes

    • No está permitido que las visitas pernocten sin registro previo.
    • El camping podrá limitar o denegar visitas en periodos de alta ocupación.

      5. Uso de parcelas y alojamientos

      • Cada parcela o alojamiento solo podrá ser ocupado por el número de personas autorizado.
      • No se permite cambiar de parcela o alojamiento sin autorización.
      • Existen puntos habilitados para barbacoa dentro del camping.
      • Solo bajo autorización expresa de la dirección y siempre que la normativa vigente lo permita, podrá realizarse barbacoa en parcelas.
      • Queda prohibido instalar estructuras adicionales no autorizadas.

      Los daños ocasionados en instalaciones o equipamientos serán responsabilidad del cliente.

      6. Mascotas

      • Se admiten mascotas en espacios autorizados, que hayan sido notificadas en el momento de la reserva.
      • Deberán estar siempre bajo control.
      • No podrán acceder a zonas restringidas.
      • Los propietarios deberán recoger los excrementos o deposiciones.
      • Cualquier daño causado será responsabilidad del propietario.

      7. Vehículos y circulación

      • Velocidad máxima dentro del camping: 10 km/h.
      • Por razones de descanso y seguridad, no se permitirá la circulación interna de vehículos entre las 23:30 y las 07:30 h, salvo causa justificada.
      • Solo se permite estacionar en zonas habilitadas.
      • El camping no se responsabiliza de daños o robos en vehículos.

      8. Piscina, zonas comunes e instalaciones

      • La piscina estará abierta durante la temporada estival, pudiendo variar las fechas de apertura y cierre cada año.
      • Es obligatorio cumplir las normas específicas de cada recinto.
      • El uso es exclusivo para personas alojadas o autorizadas.
      • El camping podrá limitar el acceso por razones de seguridad o aforo.
      • Los menores deberán permanecer bajo la supervisión de una persona adulta responsable.

      9. Seguridad, convivencia y respeto

      • No se tolerarán comportamientos agresivos, incívicos o que alteren la convivencia.
      • El consumo de alcohol deberá ser responsable.
      • Está prohibido manipular instalaciones eléctricas o técnicas.
      • El Camping Lago-Mar es un espacio libre de violencia machista, racista, LGTBIfóbica o de cualquier otro tipo de discriminación o violencia.
      • En caso de emergencia, se deberá avisar inmediatamente a recepción.

      10. Restaurante / Bar

      • El restaurante/bar tiene un horario orientativo anual de 09:00 h a 23:00 h, que podrá variar en función de la temporada.
      • El horario de cocina también podrá variar según temporada, ocupación o programación especial.
      • La dirección podrá modificar horarios por razones organizativas, climatológicas o de seguridad.

      El bar podrá ser utilizado por personas no alojadas, reservándose la dirección prioridad de atención y disponibilidad para los clientes alojados en el camping.

      11. Programación cultural

      Camping Lago-Mar podrá desarrollar actividades culturales, deportivas o de ocio siempre dentro de horarios compatibles con el descanso general del camping.

      La dirección podrá modificar horarios, contenidos o cancelar actividades por razones organizativas, climatológicas o de seguridad.

      Las personas alojadas aceptan la posible realización de actividades dentro de horarios razonables.

      12. Responsabilidad y uso adecuado

      • Los clientes deberán hacer un uso correcto de instalaciones, mobiliario y equipamientos.
      • Los daños ocasionados por negligencia o uso indebido podrán ser repercutidos al titular de la reserva.
      • Camping Lago-Mar no se responsabiliza de pérdidas, robos o daños de objetos personales no depositados en custodia.
      • Los objetos encontrados serán custodiados durante un plazo razonable.

      13. Derecho de admisión y permanencia

      La dirección se reserva el derecho de admisión y permanencia conforme a la normativa aplicable, especialmente en supuestos de:

      • Incumplimiento grave de la normativa interna
      • Conductas incívicas o irrespetuosas
      • Alteración reiterada del descanso
      • Daños a instalaciones
      • Actividades ilícitas o peligrosas

      El incumplimiento grave o reiterado podrá dar lugar a advertencia, resolución anticipada de la estancia o expulsión del establecimiento, según la gravedad de los hechos.

      14. Fuerza mayor

      El camping podrá modificar servicios, horarios, ubicación de parcelas o programación por razones meteorológicas, técnicas, sanitarias o de fuerza mayor.