Normativa interna
Camping Lago-Mar
El Camping Lago-Mar es un espacio de descanso, convivencia y disfrute del entorno natural y cultural. Todas las personas alojadas deberán respetar las siguientes normas durante su estancia.
La estancia en el camping implica la aceptación expresa de esta normativa.
1. Registro y acceso
- Todas las personas alojadas deben estar debidamente registradas en recepción.
- No se permitirá la permanencia de personas no registradas en parcelas o alojamientos.
- La dirección se reserva el derecho de admisión conforme a la normativa vigente.
- Se podrá solicitar documentación identificativa en cualquier momento.
2. Horarios de entrada y salida
Parcelas
- Entrada (check-in): desde las 12:00 h
- Salida (check-out): antes de las 12:00 h
Bungalows y Mobile Homes
- Entrada (check-in): desde las 16:00 h
- Salida (check-out): antes de las 12:00 h
Las entradas anticipadas o salidas tardías estarán sujetas a disponibilidad.
3. Descanso y convivencia
Con el fin de garantizar el descanso de todos los clientes:
- Se deberá respetar el descanso del resto de personas alojadas.
- Entre las 00:00h y las 08:00h se mantendrá silencio.
- No se permite música alta, gritos ni comportamientos que alteren la convivencia.
- Se solicita respeto hacia el resto de huéspedes, personal e instalaciones.
- En caso de actividades culturales organizadas por el camping, se informará previamente de los horarios.
En caso de incumplimiento reiterado, la dirección podrá cancelar la estancia sin derecho a reembolso.
4. Visitas externas
- Las visitas deberán comunicarse previamente en recepción. Podrán estar sujetas a:
○ Control de acceso
○ Limitación horaria
○ Cargo adicional según tarifas vigentes
- No está permitido que las visitas pernocten sin registro previo.
- El camping podrá limitar o denegar visitas en periodos de alta ocupación.
5. Uso de parcelas y alojamientos
- Cada parcela o alojamiento solo podrá ser ocupado por el número de personas autorizado.
- No se permite cambiar de parcela o alojamiento sin autorización.
- Existen puntos habilitados para barbacoa dentro del camping.
- Solo bajo autorización expresa de la dirección y siempre que la normativa vigente lo permita, podrá realizarse barbacoa en parcelas.
- Queda prohibido instalar estructuras adicionales no autorizadas.
Los daños ocasionados en instalaciones o equipamientos serán responsabilidad del cliente.
6. Mascotas
- Se admiten mascotas en espacios autorizados, que hayan sido notificadas en el momento de la reserva.
- Deberán estar siempre bajo control.
- No podrán acceder a zonas restringidas.
- Los propietarios deberán recoger los excrementos o deposiciones.
- Cualquier daño causado será responsabilidad del propietario.
7. Vehículos y circulación
- Velocidad máxima dentro del camping: 10 km/h.
- Por razones de descanso y seguridad, no se permitirá la circulación interna de vehículos entre las 23:30 y las 07:30 h, salvo causa justificada.
- Solo se permite estacionar en zonas habilitadas.
- El camping no se responsabiliza de daños o robos en vehículos.
8. Piscina, zonas comunes e instalaciones
- La piscina estará abierta durante la temporada estival, pudiendo variar las fechas de apertura y cierre cada año.
- Es obligatorio cumplir las normas específicas de cada recinto.
- El uso es exclusivo para personas alojadas o autorizadas.
- El camping podrá limitar el acceso por razones de seguridad o aforo.
- Los menores deberán permanecer bajo la supervisión de una persona adulta responsable.
9. Seguridad, convivencia y respeto
- No se tolerarán comportamientos agresivos, incívicos o que alteren la convivencia.
- El consumo de alcohol deberá ser responsable.
- Está prohibido manipular instalaciones eléctricas o técnicas.
- El Camping Lago-Mar es un espacio libre de violencia machista, racista, LGTBIfóbica o de cualquier otro tipo de discriminación o violencia.
- En caso de emergencia, se deberá avisar inmediatamente a recepción.
10. Restaurante / Bar
- El restaurante/bar tiene un horario orientativo anual de 09:00 h a 23:00 h, que podrá variar en función de la temporada.
- El horario de cocina también podrá variar según temporada, ocupación o programación especial.
- La dirección podrá modificar horarios por razones organizativas, climatológicas o de seguridad.
El bar podrá ser utilizado por personas no alojadas, reservándose la dirección prioridad de atención y disponibilidad para los clientes alojados en el camping.
11. Programación cultural
Camping Lago-Mar podrá desarrollar actividades culturales, deportivas o de ocio siempre dentro de horarios compatibles con el descanso general del camping.
La dirección podrá modificar horarios, contenidos o cancelar actividades por razones organizativas, climatológicas o de seguridad.
Las personas alojadas aceptan la posible realización de actividades dentro de horarios razonables.
12. Responsabilidad y uso adecuado
- Los clientes deberán hacer un uso correcto de instalaciones, mobiliario y equipamientos.
- Los daños ocasionados por negligencia o uso indebido podrán ser repercutidos al titular de la reserva.
- Camping Lago-Mar no se responsabiliza de pérdidas, robos o daños de objetos personales no depositados en custodia.
- Los objetos encontrados serán custodiados durante un plazo razonable.
13. Derecho de admisión y permanencia
La dirección se reserva el derecho de admisión y permanencia conforme a la normativa aplicable, especialmente en supuestos de:
- Incumplimiento grave de la normativa interna
- Conductas incívicas o irrespetuosas
- Alteración reiterada del descanso
- Daños a instalaciones
- Actividades ilícitas o peligrosas
El incumplimiento grave o reiterado podrá dar lugar a advertencia, resolución anticipada de la estancia o expulsión del establecimiento, según la gravedad de los hechos.
14. Fuerza mayor
El camping podrá modificar servicios, horarios, ubicación de parcelas o programación por razones meteorológicas, técnicas, sanitarias o de fuerza mayor.
